Stornierungsrichtlinie

Einige Artikel in unserem Shop können als Abonnement, Vorbestellung oder Try-before-you-buy-Kauf angeboten werden. Diese Stornierungsrichtlinie erklärt, wie du diese Kaufarten ändern oder stornieren kannst.
Abonnements
Wenn du ein Abonnement kaufst, erhältst du wiederkehrende Lieferungen. Diese basieren auf der von dir gewählten Abonnementlaufzeit und -häufigkeit.
Deine Zahlungsdaten werden sicher gespeichert, und dir wird für jede dieser Lieferungen ein Betrag berechnet, es sei denn, du entscheidest dich für eine Vorauszahlung.
Manche Abonnements können sich am Ende ihrer Laufzeit automatisch verlängern. Wenn du ein Abonnement nicht verlängern möchtest, kannst du es kündigen.
Du kannst dein Abonnement jederzeit kündigen oder ändern. Deine Bestellbestätigungs-E-Mails enthalten Links zu deiner Bestellung. Von dort aus kannst du dein Abonnement verwalten.
Weitere Informationen zu Rückgaben und Rückerstattungen findest du in unserer Rückgaberichtlinie.
Vorbestellungen
Wenn du eine Vorbestellung kaufst, erwirbst du ein Produkt, das nicht vorrätig ist oder demnächst verfügbar sein wird und noch nicht im Lager ist. Wir können an der Kasse keine Zahlung oder eine Teilanzahlung berechnen, deine Zahlungsmethode speichern und dann zu einem späteren Zeitpunkt die vollständige oder verbleibende Zahlung berechnen.
Du kannst eine teilweise bezahlte Vorbestellung stornieren, die noch nicht ausgeliefert wurde. Wenn die Bestellung bereits ausgeliefert wurde, kannst du sie nicht stornieren, aber eine vollständige oder teilweise Rückerstattung beantragen. Weitere Informationen zu Rückgaben und Rückerstattungen findest du in unserer Rückgaberichtlinie.
Try before you buy
Wenn du einen "Try before you buy"-Artikel kaufst, autorisieren wir deine Zahlungsmethode, bevor deine Bestellung ausgeliefert wird. Du hast einen festgelegten Zeitraum, um zu entscheiden, ob du den Artikel behalten möchtest. Nach Ablauf dieser Frist, wenn du den Artikel nicht zurückgegeben hast, berechnen wir den vollen Betrag auf deine Zahlungsmethode.