Politique de résiliation

Certains articles de notre boutique peuvent être proposés sous forme d'abonnement, de précommande ou d'achat « essayez avant d'acheter ». Cette politique d'annulation explique comment vous pouvez modifier ou annuler ce type d'achats.
Abonnements
Lorsque vous achetez un abonnement, vous recevrez des livraisons répétées. Celles-ci sont basées sur la durée et la fréquence d'abonnement que vous sélectionnez.
Vos informations de paiement seront stockées en toute sécurité et vous serez facturé pour chacune de ces livraisons, à moins que vous ne choisissiez de payer à l'avance.
Certains abonnements peuvent se renouveler automatiquement à la fin de leur durée. Si vous ne souhaitez pas renouveler un abonnement, vous pouvez l'annuler.
Vous pouvez annuler ou modifier votre abonnement à tout moment. Vos emails de confirmation de commande contiennent des liens vers votre commande. À partir de là, vous pouvez gérer votre abonnement.
Consultez notre politique de retour pour plus d'informations sur les retours et remboursements.
Précommandes
Lorsque vous achetez une précommande, vous achetez un produit qui est en rupture de stock ou qui sera bientôt disponible, et qui n'est pas encore en stock. Nous pouvons ne facturer aucun paiement ou facturer un acompte partiel lors du paiement, stocker votre méthode de paiement, puis facturer le paiement total ou restant à une date ultérieure.
Vous pouvez annuler une précommande partiellement payée qui n'a pas encore été traitée. Si la commande a déjà été traitée, vous ne pouvez pas l'annuler, mais vous pouvez demander un remboursement total ou partiel. Consultez notre politique de retour pour plus d'informations sur les retours et remboursements.
Essayez avant d'acheter
Lorsque vous achetez un article en « essayez avant d'acheter », nous autorisons votre méthode de paiement avant que votre commande ne soit traitée. Vous disposerez d'une période déterminée pour décider si vous souhaitez conserver l'article. Une fois cette période écoulée, si vous n'avez pas retourné l'article, nous facturerons le montant total sur votre méthode de paiement.